Yordam
Qo'llab-quvvatlash
Biz odatda ish kunlarida 24 soat ichida javob beramiz.
Biz bilan bog'laning
Hisob, to'lov yoki texnik muammolar uchun: [email protected]
Maxfiylik yoki ma'lumotlarni himoya qilish so'rovlari uchun: [email protected]
Suiiste'mol, ta'qib qilish yoki kontent hisobotlari uchun: [email protected]
Tez-tez so'raladigan savollar
Parolni qanday tiklayman?
Tizimga kirish ekranidan "Parolni unutdingizmi?" tugmasini bosing, hisob elektron pochta manzilingizni kiriting va pochtangizga yuborilgan tiklash havolasiga amal qiling. Havola 1 soatdan keyin muddati tugaydi.
Hisobimni qanday o'chiraman?
Mobil ilovada Profil → Sozlamalar → Hisobni o'chirishni oching. Sizdan parolingiz bilan tasdiqlash so'raladi. O'chirish doimiy va barcha ma'lumotlaringizni 30 kun ichida o'chirib tashlaydi.
Tasdiqlash qanday ishlaydi?
Davlat tomonidan berilgan shaxsiy hujjatni va (klublar/skautlar uchun) rol isbotini yuboring. Bizning jamoamiz har bir so'rovni qo'lda 2-5 ish kuni ichida ko'rib chiqadi.
Obunani qayerdan boshqaraman?
Obunalar conectico.ioda (veb) boshqariladi. Hisobingizga kiring va Billing bo'limini oching.
Men xatolik topdim — uni qanday xabar qilaman?
Nima sodir bo'lganligi, nimani kutganligingiz, qurilmangiz modeli, OS versiyasi va iloji bo'lsa skrinshot bilan tavsifni [email protected]ga elektron pochta orqali yuboring.
Biznes manzili
Conectico jamoasi