Кӯмак
Дастгирӣ
Мо одатан дар муддати 24 соат дар рӯзҳои корӣ ҷавоб медиҳем.
Бо мо тамос гиред
Барои масъалаҳои ҳисоб, ҳисобкунӣ ё техникӣ: [email protected]
Барои пурсишҳои махфият ё ҳифзи маълумот: [email protected]
Барои гузоришҳои сӯйистифода, таҳқир ё мундариҷа: [email protected]
Саволҳои маъмулӣ
Чӣ гуна паролашро аз нав танзим кунам?
Дар экрани воридшавӣ "Парол фаромӯш шуд?"-ро пахш кунед, почтаи электронии ҳисобатонро дохил кунед ва пайвандеро, ки ба қуттии воридшавии Шумо фиристода мешавад, риоя кунед. Пайванд баъд аз 1 соат эътибор аз даст медиҳад.
Чӣ гуна ҳисоби худро нест мекунам?
Дар замимаи мобилӣ Профил → Танзимот → Нест кардани ҳисоб-ро кушоед. Аз Шумо хоҳиш мешавад, ки бо паролатон тасдиқ кунед. Нестсозӣ доимӣ буда, тамоми маълумоти Шуморо дар муддати 30 рӯз нест мекунад.
Тасдиқкунӣ чӣ гуна кор мекунад?
Як ҳуҷҷати ҳувияти давлатӣ ва (барои клубҳо/скаутҳо) исботи нақшро пешниҳод кунед. Дастаи мо ҳар дархостро дастӣ дар муддати 2-5 рӯзи корӣ баррасӣ мекунад.
Аз куҷо метавонам обунаи худро идора кунам?
Обунаҳо дар conectico.io (веб) идора мешаванд. Бо ҳисоби худ ворид шавед ва Ҳисобкуниро кушоед.
Ман хатогиро пайдо кардам — чӣ гуна гузориш диҳам?
Ба [email protected] бо тавсифи чӣ рӯй додан, чӣ интизорӣ доштан, модели дастгоҳ, версияи OS ва дар сурати имкон скриншот фиристед.
Суроғаи тиҷоратӣ
Дастаи Conectico